Sumário

1. Enquadramento temático

2. O planeamento empresarial

3. Processos de planeamento como sistema formal e sistematizado de apoio à tomada de decisão na empresa

4. Visão de alguns autores

5. Um modelo de apoio à gestão estratégica - proposta metodológica
6. Construção de cenários

7. Avaliação e selecção de alternativas em planeamento estratégico

8. Árvores de decisão aplicadas aos processos de decisão estratégica

9. Robustez como critério de decisão em modelos financeiros sequenciais

Resumo

Os processos de tomada de decisão correspondem a uma temática tratada por um vasto leque de autores segundo uma diversidade de perspectivas. A crescente competitividade existente em todos os sectores de actividade, a globalização dos mercados e a complexidade de formas de presença nos mesmos induzem um elevado número de factores de competência distintiva que, associados à crescente dinâmica ambiental, obrigam as empresas a afectar cada vez mais recursos às decisões estratégicas e aos respectivos sistemas de apoio.

Neste livro caracterizam-se os processos de decisão estratégica, os modelos de análise estratégica e a visão de alguns autores de referência sobre o tema. Propõe-se ainda um novo modelo de apoio à gestão estratégica.

Discute-se igualmente a vantagem da aplicabilidade de novas técnicas para calcular o lucro esperado quando o resultado de uma decisão, tomada por um gestor, corresponde a um desenlace incerto entre vários possíveis.