Sumário

1. O contexto de emergência do desenvolvimento organizacional (DO)

2. Como nasceu o desenvolvimento organizacional

3. Cultura e mudança - duas questões essenciais para o desenvolvimento organizacional

4. O que é o desenvolvimento organizacional?

5. Objectivos, agentes e processo do desenvolvimento organizacional

6. Técnicas de desenvolvimento organizacional

Resumo

No primeiro capítulo, pode encontrar uma menção ao contexto de emergência do Desenvolvimento Organizacional - que foi a década de sessenta - altura em que nas sociedades ocidentais mais evoluídas se começou a sentir os efeitos de uma mudança mais rápida.

No segundo, apresentam-se os antecedentes históricos que estão na origem do Desenvolvimento Organizacional, evocando um conjunto de autores e contribuições que estão na sua base, já que não é possível associar a sua emergência a uma só figura ou obra.

No terceiro capítulo, recordam-se algumas diferentes formas de definir o Desenvolvimento Organizacional da autoria de alguns dos seus mais conhecidos consultores, procurando-se, com base nessas definições, assinalar as características que melhor o identificam.

No quarto capítulo, caracteriza-se o DO como um processo de mudança planeada da cultura das organizações, o que justifica uma referência especial à cultura organizacional e à sua importância, e à mudança e a diferentes modelos que a procuram descrever.

No quinto capítulo, fala-se do processo típico do Desenvolvimento Organizacional e da forma como nele intervêm os gestores, os grupos funcionais da organização e os consultores. Será analisado o novo papel do gestor junto de equipas que funcionam em sistema auto-gerido e, bem assim, a preparação, função e estilos dos consultores de DO.

Finalmente, no sexto capítulo, são descritas as técnicas que o Desenvolvimento Organizacional usa para ajudar à mudança dos indivíduos, dos grupos e da organização.