Sumário

I. Introdução

1.Conceito, natureza e finalidade da organização.

2.A Empresa. Conceito e características. Espécies. Funções principais e complementares das empresas. 

3.A organização e a gestão das empresas. Importância da adequada organização para a eficácia da gestão. 

4.Os conceitos fundamentais da organização. Organização formal e informal. Órgãos e departamentos. Níveis. Amplitude de gestão. Relações organizativas. Delegação. Descentralização. Poder. Autoridade. Responsabilidade.

5.Princípios fundamentais da organização.

II. A organização como estrutura

A) A divisão de funções

1.Tipos de órgãos e de relações organizativas

2.Critérios de departamentação das empresas

3.Formas de representação da estrutura organizativa

B) Relações de linha e funcionais

1.Natureza do conceito funcional

2.Desenvolvimento do conceito funcional

3.A actividade funcional na prática das empresas

4.Os sectores funcionais nas P.M.E.s.

5.A autoridade funcional

6.A posição organizativa dos sectores funcionais

7.Como fazer actuar com eficiência os sectores funcionais
C) Relações e sectores de serviço

1.Sectores de serviço. Desenvolvimento e atribuições

2.Localização organizativa dos sectores de serviço

3.Avaliação dos sectores de serviço. Serviços na própria empresa e serviços adquiridos no exterior

4.Natureza das relações de serviço

D) Delegação e descentralização

1.Conceito e objectivos

2.Princípios fundamentais da delegação

3.Fundamentos da "arte de delegar"

4.Factores condicionantes da descentralização

5.A descentralização e as funções da empresa

6.Como obter o grau adequado da descentralização

7.Regras para uma descentralização eficiente

E) Gestão e órgãos colegiais

1.Órgãos colegiais. Conceitos. Razões para a sua instituição

2.Gestão colegial. Atribuições mais correntes

3.Inconvenientes e formas de errada utilização dos órgãos colegiais
4.Regras para fazer actuar com eficiência os órgãos colegiais

III. A organização como actividade

1.A manutenção da estrutura organizativa

2.Os erros organizativos mais frequentes

3.Regras para evitar erros organizativos
4.Fórmula dos princípios da organização

IV. A organização das empresas

1.A organização das empresas industriais
2.A organização das empresas comerciais
3.A organização dos estabelecimentos de crédito
4.A organização das companhias de seguros
5.A organização das empresas jornalísticas, radialistas e televisivas
6.A organização das empresas de transporte
7.A organização das empresas turísticas e hoteleiras
8.A organização das empresas de construção civil e obras públicas
9.A organização das empresas multinacionais